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buyer persona

Lo que debes saber sobre un buyer persona en tu estrategia de marketing online

febrero 17, 2022

La creación de un buyer persona ha ayudado mucho a las empresas a planificar estrategias de marketing digital efectivas, precisas y alineadas con el perfil, los interés y necesidades de los clientes.

 

Por eso para definir correctamente los contenidos, canales de comunicación y demás elementos de tu estrategia de marketing online, los buyer persona son la clave para conocer a qué personas deben estar estos dirigidos y te darán la pauta para crear contenido de valor que impacte y fomente la permanencia de tu empresa en el sector.

 

¿Qué es el buyer persona?

 

El buyer persona es una representación semi ficticia de tu cliente ideal. Que te ayuda a definir quién es la audiencia a la que quieres atraer y convertir a potenciales clientes. También te ayudan a humanizar y entender con mayor profundidad tus intereses y necesidades.

 

¿Por qué es importante identificar los buyer personas?

Las buenas personas te ayudarán a comprender mejor a los clientes actuales y potenciales. Te ayudarán a crear y planificar contenido relevante, cómo comunicarte con ellos, cómo desarrollar productos y qué tipo de servicios se deben brindar de acuerdo con sus necesidades, los comportamientos y comportamientos de diferentes puntos de enfoque de los grupos.

 

Las buyer personas más útiles son los que se basan en la investigación de la información disponible y datos reales de clientes actuales por eso para crear a tu cliente ideal es necesario investigar:

 

  • quiénes son tus clientes;
  • cuál es su trabajo;
  • qué hacen durante el día;
  • cómo se informan;
  • cuáles son sus mayores necesidades.

 

Por lo tanto, las buyer personas se basan en datos, no en suposiciones. Y es común también confundir público objetivo con buyer persona. Y aunque ambos son importantes para tu estrategia de marketing, hay algunas diferencias que debes tener en cuenta para que tu buyer persona tenga éxito.

 

¿Cuál es la diferencia entre persona y público objetivo?

 

En el mundo del marketing digital, es común encontrar mucho más el término “público objetivo”. Este concepto, que surgió en el contexto de marketing 2.0, fue pensado para aquellas marcas que querían centrar sus estrategias en el consumidor. Por eso es normal que te resulte muy similar al buyer persona. 

 

Pero no, el público objetivo segmentado por edad, ubicación, género intereses y demás aspectos demográficos, tiene un propósito y visión diferente al cliente ideal. 

 

Ahora que ya conoces qué es y qué importancia tienen las buyer personas, puedes empezar a recopilar información y datos de tus clientes y crearlo. 

 

Por: Manuela Botero – Redactora Creativa, La Gallera.

Importancia de los tipos de contenido en una estrategia de Inbound Marketing

febrero 17, 2022

Para atraer clientes potenciales, las empresas deben generar contenido. Esta es la base de una estrategia de inbound marketing, ya que es una propuesta de valor que atrae a los consumidores, orientandolos a enfocarse en temas de interés, para así convertirlos  en clientes potenciales

 

Según HubSpot, la plataforma líder en el tema, “el contenido juega el rol clave  de acompañar a las personas desde una etapa  a la otra dentro de la metodología de Inbound Marketing», por cuanto un buen contenido:

 

  • Atrae a los visitantes adecuados a tu sitio
  • Los convierte en leads
  • Permite crear y alimentar una relación con ellos
  • Facilita el cierre de ventas en calidad de clientes
  • Genera una propuesta de valor que los puede transformar en promotores de tus servicio

 

Pero producir contenido de alta calidad también significa prestar atención al formato de presentación del mensaje. Desde hace algún tiempo, con el crecimiento de Internet y el desarrollo de grupos de usuarios de corta duración, la capacidad de atención es muy corta y la forma de crear los contenidos ha cambiado.

 

Aunque el texto no pierde su validez, el usuario promedio actual necesita otros tipos de formato para brindar la atención requerida. Por eso se recomienda dos formas de presentar el contenido de una forma amena, dinámica, novedosa e interesante.

Puedes ofrecer información en varios formatos como

 

Infografía: 

Las infografías son excelentes para decir mucho, con pocas palabras; proporcionando un material dinámico y entretenido con imágenes, datos y gráficos.

La ventaja de este formato es que puede contener imágenes, lo que es fundamental para todo el contenido actual. sus características son ideales para representar datos y estadísticas ya que pueden contener gráficos.

 

Videos: 

El video es ideal para contar historias y generar mayor interés y expectativa en el usuario. Gracias a que puede incluir también imágenes, sonidos y efectos el video es el formato clave para compartir información concreta y creativa. 

 

Y a pesar de que un buen video requiere de un presupuesto y equipo de trabajo, vale la pena invertir en este tipo de formato, ya que su efectividad es innegable y las posibilidades creativas son infinitas. 

 

Blog post: 

El contenido escrito presentado en artículos de un blog, sigue siendo una herramienta eficaz y esencial de una estrategia inbound marketing. El blog es necesario para responder preguntas frecuentes de los usuarios y promover la fidelización del cliente. 

 

En un blog se pueden integrar varios tipos de contenido como el video, las infografías, o las imágenes. 

 

E-books: 

Un ebook es un formato muy útil para presentar información más larga y completa, en comparación a un artículo por ejemplo. Esto es además una gran estrategia que permite convertir a los usuarios en leads a través de su descarga. 

 

Recuerda que se le denomina lead, a las personas que se han identificado o que han demostrado interés en tu producto o servicio, así que si presentas este tipo de contenido, tendrás certeza de que aquellos que lo descarguen son parte de tu cliente potencial. 

¿Conoces otro tipo de formato?¿ Tienes alguna duda sobre el content marketing?

 

Por: Manuela Botero – Redactora Creativa, La Gallera.

¡HABLEMOS!
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Diferencias entre el Inbound marketing y el content marketing.

febrero 17, 2022

¿Cuál es la diferencia entre el Inbound Marketing y el Marketing de Contenidos? ¿Son opuestos o se retroalimentan?

 

Muchas veces se piensa que el marketing de contenidos y el Inbound Marketing son dos términos diferentes del mismo concepto, y el principal motivo de confusión es la estrecha relación entre los conceptos.

 

Por lo tanto, en este artículo, queremos explicar las similitudes y diferencias entre los dos métodos de marketing.

 

¿Qué es el Marketing de Contenidos?

 

El Content Marketing es una técnica de marketing estratégico que se centra en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y guiar a las personas para convertirlo en clientes.

 

El marketing de contenidos no es una tendencia actual, tiene su origen a finales del siglo XIX, cuando algunas empresas empezaron a publicar revistas y guías de empresas con contenido útil, que proporcionaban a los clientes como recetas de cocina.

 

¿Qué es el Inbound Marketing?

 

El Inbound Marketing, por su parte, engloba toda una metodología. Esta filosofía se centra en un enfoque de trabajo que crea valor y permite que posibles clientes potenciales encuentren la empresa. El Inbound combina acciones de marketing de atracción como el SEO, el Content Marketing, la generación de leads, entre otros.

 

La metodología inbound fue creada para lograr sacar el máximo rendimiento de todas las acciones de marketing digital, alineándose en torno a una misma estrategia con el objetivo de maximizar el retorno de la inversión

 

Diferencias entre Inbound Marketing y Marketing de Contenidos

 

  • El inbound marketing  se basa en que el contenido de calidad creado para atraer a clientes potenciales hacia una determinada marca y producto, esté alineado con los intereses de los usuarios según las fases del embudo de conversión
  • Con el inbound marketing los usuarios sentirán que tu empresa les ayuda y les acompaña, convirtiéndose en una fuente fiable
  • El inbound marketing es una filosofía que refuerza la imagen de marca de las empresas. 
  • El inbound marketing utiliza más técnicas para atraer tráfico, adicionales a los contenidos.  Entre ellas destacan el SEO (para mejorar el posicionamiento orgánico en buscadores y aparecer en los primero resultados de Google cuando los usuarios realizan búsquedas relacionadas
  • La mayoría de las actividades de marketing de contenido se centran en la creación de blogs y contenido en varios formatos y canales, mientras que el inbound marketing incluye una variedad de métodos para permitir a los usuarios interactuar con el contenido de valor creado.

 

Entonces se puede observar que la principal diferencia entre el marketing de contenidos y el inbound marketing radica en el proceso y el comportamiento de interacción de los usuarios después de llegar al contenido web.

 

Una vez que se atraigan nuevos usuarios, el Inbound Marketing se centrará en convertir el tráfico de la red en una base de datos de alta calidad, para que los contactos posteriores con cada usuario sean más personalizados.

 

Por tanto, el inbound marketing es un concepto más amplio que incluye la creación de contenido como parte esencial del mismo, pero no se limita a la creación y distribución de contenido. Cualquier estrategia de inbound marketing contiene elementos inherentes a un plan de marketing de contenidos.

 

Por: Manuela Botero – Redactora Creativa, La Gallera.

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